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网店客服
网店客服 宣布时候:2021-03-01 10:03:00 已有16331人检查
3000-5500元/月

任务性子 全职
任务地区 龙西岳街道
任务年限 1年
已投简历 320人
职位种别 行政/人事/文职 - 前台/总机/欢迎
雇用人数 7人
学历请求 高中
阅读次数 16331人次
职位描写

岗亭职责:
1.经由过程软件东西(淘宝旺旺,拼多多等)欢迎主顾,做好来询主顾的导购办事,解答客户对产物和采办办事的疑难; 
2.对产物格式细节领会、把握,自动领会客户须要,把握相同技能; 
3.担任定单处置,辅佐物流发货,并对未定时达到的货色物流停止跟踪核对,促进顺遂收货; 
4.客户干系保护任务,在线相同及接听德律风解答主顾征询,指导用户在网站顺遂采办产物,促进买卖; 
5.清算票据并且录入,客户信息的录入,及检查票据是不是反复或信息不精确等; 
6.欢迎客户在线和德律风反应的售后题目处置及赞扬; 
任职请求: 
1.春秋在20-35岁之间,有淘宝,拼多多等平台客服任务经历优先,并熟习淘宝,拼多多买卖流程; 
2.任务立场规矩、能享乐刻苦、为人朴重,可以或许延续接管任务压力和挑衅; 
3.具备有杰出的办事认识、且任务效力高、履行力强; 
4.打字速率较快,熟习利用快速键,较强的懂得和相同才能。
任务时候:夜班:早上8:00-17:30  晚班:17:30-00:00  有网店客服任务经历优先,报酬从优

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